☑ የዋስትና አገልግሎት
Rtelligent ሁሉም እቃዎች ከቁሳቁስ እና ከአሰራር ጉድለት ነፃ ሆነው ለ12 ወራት ለገዢዎች ከተላኩበት ቀን ጀምሮ ተከታታይ ቁጥርን በመከታተል እንዲቀርቡ ዋስትና ይሰጣል።ማንኛውም የRtelligent ምርቶች ጉድለት ካላቸው፣ Rtelligent እንደ አስፈላጊነቱ ይጠግነዋል ወይም ይተካቸዋል።
ነገር ግን ይህ ዋስትና በደንበኛው ተገቢ ያልሆነ ወይም በቂ ያልሆነ አያያዝ፣ አላግባብ ወይም በቂ ያልሆነ የደንበኛ ሽቦ፣ ያልተፈቀደ ለውጥ ወይም አላግባብ መጠቀም፣ ወይም ከኤሌትሪክ እና/ወይም ከአካባቢያዊ መመዘኛዎች ውጭ በመሳሰሉት ጉድለቶች ምክንያት ይህ ዋስትና እንደማይተገበር ልብ ማለት ያስፈልጋል። የምርቶቹ.
(ከተገዛበት ቀን 1-12 ወራት)
የዋስትና ክልል
Rtelligent ሌላ ምንም አይነት ዋስትና አይሰጥም፣ የተገለፀም ሆነ በተዘዋዋሪ፣ የሸቀጣሸቀጥ ዋስትና፣ ለተወሰነ ዓላማ የአካል ብቃት ወይም ሌላ ማንኛውንም ዋስትና ጨምሮ ግን አይወሰንም።በማንኛውም ሁኔታ Rtelligent በግል ጉዳት ወይም በንብረት ላይ ለሚደርሰው ጉዳት ጉዳትን ጨምሮ ድንገተኛ ወይም ተከታይ የሆኑ ጉዳቶችን ለመክፈል ለገዢው ምንም አይነት ተጠያቂነት አይኖረውም።
የመመለሻ ሂደት
አንድን ምርት ወደ Rtelligent ለመመለስ፣ የመመለሻ ቁሳቁስ ፈቃድ (RMA) ቁጥር ማግኘት አለብዎት።ይህ ከ Rtelligent የባህር ማዶ ሽያጭ ቴክኒካል ድጋፍ ሰጪ ሰራተኞች የአርኤምኤ ጥያቄ ቅጽን በመሙላት ሊከናወን ይችላል።ቅጹ ስለሚያስፈልገው ጥገና ብልሽት ዝርዝር መረጃ ይጠይቃል።
አንጻራዊ ክሶች
በዋስትና ጊዜ ውስጥ ለተሳሳቱ ምርቶች ነፃ ዋስትና ወይም ነፃ ምትክ እንሰጣለን
የጭነት ጭነት ጉድለቶችን ወደ Rtelligent ቴክኖሎጂ ለማጓጓዝ የአርኤምኤ ጠያቂው ሃላፊነት ነው።Rtelligent በዋስትና ስር ለተጠገኑ ምርቶች የመመለሻ ጭነት ጭነትን ሊሸፍን ይችላል።
☑ የጥገና አገልግሎት
የአገልግሎቱ የጥገና ጊዜ ከተገዛበት ቀን ጀምሮ ከ13 - 48 ወራት ይቆያል.ከ 4 አመት በላይ የሆኑ ምርቶች በአጠቃላይ ለጥገና ተቀባይነት አይኖራቸውም.
የአገልግሎት ጥገና ለተቋረጡ ሞዴሎች ሊገደብ ይችላል.
(ከተገዛበት ቀን ከ13-48 ወራት)
አንጻራዊ ክፍያ
የተስተካከሉ ክፍሎች ያለገደብ፣ ክፍሎችን እና የጉልበት ሥራን ጨምሮ መጠን እንዲከፍሉ ይደረጋሉ።Rtelligent ጥገና ከመደረጉ በፊት ለገዢው አንጻራዊ ክፍያዎችን ያሳውቃል።
የጭነት ጭነት ወደ Rtelligent ቴክኖሎጂ የማጓጓዝ ኃላፊነት የአርኤምኤ ጠያቂው ነው።
የምርት ዕድሜን መወሰን
የምርት ዕድሜ ምርቱ ለመጀመሪያ ጊዜ ከፋብሪካው ለግዢ በተላከበት ጊዜ ላይ የተመሰረተ ነው.ለሁሉም ተከታታይ ምርቶች የተሟላ የመላኪያ መዝገቦችን እንይዛለን፣ እና ከዚህ በመነሳት የምርትዎን የዋስትና ሁኔታ እንወስናለን።
የጥገና ጊዜ
የተስተካከሉ ምርቶችን ወደ ገዢ ለመመለስ መደበኛ የጥገና ጊዜ 4 የስራ ሳምንታት ይወስዳል።
☑ ለስላሳ አስታዋሽ
አንዳንድ ምርቶች ከከፍተኛው የዕድሜ ገደብ በላይ ስለሆኑ፣ ከፍተኛ የአካል ጉዳት ስላላቸው እና/ወይም ዋጋቸው በጣም ውድ ስለሆነ መጠገን በኢኮኖሚያዊ ሁኔታ ሊጠገን ላይችል ይችላል።በእነዚህ አጋጣሚዎች አዲስ, ምትክ ድራይቭ መግዛት ይመከራል.ለእያንዳንዱ ተመላሽ ብቁ ለመሆን RMA ከመጠየቃችን በፊት ከባህር ማዶ የሽያጭ ንግድ ዲፓርትመንታችን ጋር ውይይቶችን በብርቱ እናበረታታለን።